Über Prodigi
- Was ist Prodigi?
- Was ist Peecho?
- Was ist Pwinty?
- Was ist Kite?
- Wie funktioniert Prodigi?
- Was ist der Unterschied zwischen Kite, Pwinty und Prodigi?
- Benötige ich Konten sowohl bei Prodigi als auch bei Pwinty?
- Wo sind Sie ansässig?
- An wen kann ich mich wenden, wenn ich eine Frage habe?
Leinwände
- Wie werden Ihre Leinwandbilder hergestellt?
- Was ist Gallery Wrapping?
- Was ist Museumsverpackung?
- Was ist Spiegelverpackung?
- Aus welchen Materialien werden Ihre Leinwandbilder hergestellt?
- Wie dick sind die Keilrahmen, die für Ihre bespannten Leinwanddrucke verwendet werden?
Etsy
- Integriert Prodigi mit Etsy?
- Wie kann ich meinen Etsy-Shop mit Prodigi verbinden?
- Wie wähle ich die Produkte aus, die ich von Prodigi erfüllen möchte?
- Was muss ich tun, wenn eine Bestellung eingeht?
- Wird Prodigi mich über Aktualisierungen des Bestellstatus auf dem Laufenden halten?
- Wenn ich eine Bestellung in Prodigi lösche, verschwindet sie dann in Etsy?
- Hast du ein Benutzerhandbuch für deine Etsy Dropshipping-Lösung?
- Kann ich die Lieferadresse einer Bestellung ändern?
- Wie entferne ich Etsy-Bestellungen aus meinem Prodigi-Dashboard?
- Wie trenne ich meinen Etsy-Shop von Prodigi?
- Wie lange dauert es, bis mein Shop verbunden ist?
- Kann ich meine Etsy-Bestellungen personalisieren?
- Muss ich eine IOSS-Nummer angeben?
- Kann ich das Bild auf einem Produkt ändern, nachdem ich es für die automatische Abwicklung konfiguriert habe?
- Wie richte ich Versandtarife für Produkte ein, die für den automatischen Versand bereit sind?
- Kann ich meine Produktangebote in Prodigi erstellen und sie dann mit meinem Etsy-Shop synchronisieren?
- Kann ich Versandprofile erstellen, um sie in meinem Etsy-Shop zu veröffentlichen?
- Warum wird mein Produkt nicht korrekt im Prodigi-Dashboard angezeigt, obwohl es auf Etsy ist?
- Warum werden meine neuen Produkte/Produktvarianten nicht angezeigt?
Bilderrahmen
- Wie groß sind die Passepartouts (Passepartouts) für Ihre gerahmten und gerahmten Drucke?
- Bezieht sich die für Ihre Bilderrahmen angegebene Größe auf die Gesamtgröße?
- Worauf bezieht sich die 1,4-, 2,0- oder 3,2-mm-Halterungsgröße?
- Kann ich Rahmen erstellen, wenn ich eine Bestellung über das manuelle Bestellformular aufgib?
Bildarchiv
- Was ist die Bildbibliothek?
- Wie speichere ich Bilder in der Bildbibliothek?
- Gibt es Einschränkungen hinsichtlich der Dateigröße oder der Anzahl der Bilder, die ich speichern kann?
- Wie kann ich meine Bilder in der Bildbibliothek finden?
- Kann ich die in meiner Bildbibliothek gespeicherten Bilder herunterladen oder mit anderen Benutzern oder Dritten teilen?
- Kann ich Bilder in der Bildbibliothek bearbeiten oder ändern?
- Wie lösche ich Bilder aus meiner Bildbibliothek?
- Wie kann ich sicherstellen, dass die Bilder, die ich in meine Bildbibliothek hochlade, korrekt auf meinen Produkten gedruckt werden?
- Welche Dateiformate kann ich in der Bildbibliothek speichern?
- Werden meine Bilder sicher in der Bildbibliothek gespeichert?
- Kann ich ein CMYK-Bild hochladen?
- Wie kann ich überprüfen, ob mein CMYK-Bild in RGB konvertiert wurde?
- Wird mein CMYK-Bild anders aussehen, nachdem es in RGB konvertiert wurde?
- Kann ich meine Bilder kategorisieren?
- Was ist der Unterschied zwischen ein- und mehrseitigen PDF-Dateien?
Bilder
- Was ist die beste Auflösung für Bilddateien?
- Worauf versteht sich "Beschnitt", wenn es um Bilder und Druck geht?
- Welche Art von Bilddateien benötigen Sie?
- Welche Dateigröße benötige ich, um qualitativ hochwertige Drucke in verschiedenen Größen zu drucken?
- Wie kann ich sicherstellen, dass meine Grafik korrekt in der Produktform gedruckt wird?
- Wie schützen Sie meine Bilder und mein geistiges Eigentum?
- Wie sehen Ihre Qualitätskontrollprozesse für die Reproduktion von Bildern aus?
- Wie kann ich den gewebten Effekt auf gewebten Jacquarddecken in Adobe Photoshop replizieren?
- Wird mein Kunstwerk in irgendeiner Weise verändert?
Integrationen
- Wie kann ich Prodigi integrieren?
- Kann ich meine Benutzer über meinen eigenen Checkout schicken?
- Können Sie den Checkout-Prozess für mich übernehmen?
- Haben Sie ein WordPress-Plug-in?
- Wie kann ich meinen E-Commerce-Shop mit Prodigi verbinden?
- Wie lange dauert es, bis mein Shop verbunden ist?
- Kann ich meine Produktlisten in Prodigi erstellen und sie dann mit meinem E-Commerce-Shop verbinden?
- Wie wähle ich die Produkte aus, die ich von Prodigi erfüllen möchte?
- Was muss ich tun, wenn ich eine Bestellung erhalte?
- Kann ich meine Bestellungen personalisieren?
- Kann ich das Bild auf einem Produkt ändern, nachdem ich es für die automatische Abwicklung konfiguriert habe?
- Wird Prodigi mich über Aktualisierungen des Bestellstatus auf dem Laufenden halten?
- Wenn ich eine Bestellung in Prodigi lösche, verschwindet sie dann in meinem Shop?
- Kann ich die Lieferadresse einer Bestellung ändern?
- Wie entferne ich Bestellungen aus meinem Prodigi-Dashboard?
- Wie richte ich die Versandtarife für meine Produkte ein, die für den automatischen Versand bereit sind?
- Wie trenne ich meinen Shop von Prodigi?
- Kann ich Versandprofile erstellen, um sie in meinem Shop zu veröffentlichen?
- Kann ich meinen automatisch versandten Bestellungen Marken-Lieferscheine hinzufügen?
- Wenn ich ein neues Produkt zu meinem Shop hinzufüge, muss ich es dann manuell in Prodigi aktivieren, um es zu versenden?
- Kann ich die Domain meines Shops ändern, nachdem ich ihn mit Prodigi verbunden habe?
- Warum werden meine neuen Produkte/Produktvarianten nicht angezeigt?
Ordnung
- Wie kann ich Bestellungen bei Prodigi aufgeben?
- Was bedeuten Ihre Bestellstatus?
- Warum wurde meine Bestellung noch nicht bearbeitet?
- Gibt es eine Mindestanzahl von Verkäufen, zu denen ich mich verpflichten muss?
- Was ist, wenn ich (oder mein Kunde) eine Bestellung stornieren möchte?
- Welche Rechte haben meine Kunden, um Bestellungen zu stornieren?
- Kann ich bei der Bestellung mit dem manuellen Bestellformular Rahmen erstellen?
- Ich habe mein Passwort für das pwinty-Dashboard vergessen, wie kann ich es zurücksetzen?
- Was ist das Pausieren von Aufträgen?
- Wie konfiguriere ich die Einstellungen für die Pausierung meiner Bestellung?
- Wie lange kann ich meine Bestellung pausieren?
- Welche Maßnahmen kann ich mit der Funktion zum Pausieren von Bestellungen ergreifen?
- Ändert sich durch die Verwendung der Funktion zum Pausieren von Bestellungen die Art und Weise, wie mir meine Bestellungen in Rechnung gestellt werden?
- Wie werden pausierte Bestellungen in meinem Dashboard angezeigt?
- Kann ich die voreingestellte Zeitverzögerung für meine Bestellungen außer Kraft setzen?
- Wie storniere ich eine pausierte Bestellung?
- Ich bin ein Benutzer der Shopify-App. Ist es möglich, meine Bestellungen zu pausieren?
- Haben Sie Bestellleitfäden für komplexere Produkte, wie z. B. Spezialdrucke und -medien?
Verpackung
- Wie werden Ihre individuellen Drucke für den Versand verpackt?
- Sind Ihre Print-on-Demand-Dienste vollständig White-Label-Dienste?
- Bieten Sie personalisierte Verpackungen an?
- Geben Sie auf Ihren Lieferscheinen Selbstkostenpreise an?
Zahlungen & Preise
- Wie funktioniert die Preisgestaltung?
- Wo finde ich eine vollständige Liste der Prodigi-Preise?
- Wie bezahle ich meine Bestellungen?
- Wie funktioniert die Währungsumrechnung?
- Bieten Sie Rabatte für Großbestellungen an?
- Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
- Wie viel Gewinn kann ich bei jedem Verkauf erzielen?
- Wie lange dauert es, bis Zahlungen und Rückerstattungen über PayPal abgewickelt werden?
- Kann ich eine Rückerstattung erhalten, wenn ich meine Print-on-Demand-Bestellungen mit PayPal bezahle?
- Wie kann ich PayPal als Zahlungsmethode zu meinem Konto hinzufügen?
- Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die Nutzung von PayPal?
- Kann ich zwei verschiedene Zahlungsmethoden verwenden?
Druck-API
- Kann ich Ihre Druck-API verwenden, wenn ich kein Entwickler bin?
- Was ist der Unterschied zwischen Sandbox und Live?
- Wie finde ich meine API-Schlüssel?
- Haben Sandbox und Live unterschiedliche API-Schlüssel?
- Warum sehe ich unterschiedliche Preise für Sandbox und Live?
- Wie setze ich meine API-Schlüssel zurück?
- Welche Bilddateitypen akzeptiert die API?
- Was passiert, wenn mein Bild nicht in den Produktdruckbereich passt?
- Wie füge ich mehrere Bilder als Stapel zu einer Bestellung hinzu?
- Was ist ein Vermögenswert?
- Welche Eigenschaften hat ein Produkt?
- Wie validiere ich eine Bestellung in der Druck-API?
- Wie kann ich eine Bestellung in der print API aufgeben?
- Wie kann ich herausfinden, was meine Bestellung kosten wird?
Druck
- Was ist Print-on-Demand?
- Was ist ein Giclée-Druck?
- Wie lange halten Ihre Giclée-Drucke?
- Was ist Sublimationsdruck?
- Wie werden Ihre Bekleidungsprodukte bedruckt?
- Kann ich Probedrucke bestellen?
- Die Drucke werden in Zentimetern und Zoll aufgelistet - wie groß wird mein Druck sein?
- Wie sieht Ihr Farbmanagementprozess aus?
- Kann ich Name/ID/Bilddetails auf die Rückseite von Fotos oder Drucken drucken lassen?
- Wie richten Sie meine Bilder beim Drucken aus?
Produktvorschau-Funktion
- Was ist die Produktvorschaufunktion?
- Wie unterscheidet sich die Produktvorschaufunktion vom Mockup-Generator?
- Wo im Dashboard befindet sich die Produktvorschaufunktion?
- Ist die Produktvorschau dynamisch? Wird es in Echtzeit aktualisiert, wenn Änderungen vorgenommen werden?
- Wie lade ich meine Produktvorschau herunter?
- Wo kann ich die von mir erstellten Produktvorschauen verwenden?
- Woher weiß ich, ob für ein Produkt keine Vorschau verfügbar ist?
- Wie wird die Verfügbarkeit von Produktvorschauen bestimmt?
- Welche Arten von Produktvorschauen sind verfügbar?
Produktion & Fertigung
- Was sind Ihre durchschnittlichen Produktionszeiten?
- Was ist Dropshipping?
- Was ist White-Label-Dropshipping?
- Werden meine Kunden wissen, dass Prodigi meine Bestellungen erfüllt?
- Wie erfülle ich die EU-GPSR-Anforderungen?
Produkte
- Welche Produkte bieten Sie an?
- Wo finde ich weitere Informationen zu den Produkten?
- Was ist ein globales Produkt?
- Haben Sie einen Produkt-Mockup-Service?
- Ich möchte nur Produkte verkaufen, die an bestimmten Standorten hergestellt wurden. Ist das möglich?
- Haben Sie Assets, die ich bei der Einrichtung meiner Produkte verwenden kann?
Rücksendungen & Stornierungen
- Welche Rechte haben meine Kunden, um Bestellungen zu stornieren?
- Wenn mein Kunde ein Produkt zurücksendet, wohin soll es geschickt werden?
- Was passiert, wenn die Adresse des Empfängers falsch war?
- Wie werden Rückerstattungen gehandhabt, wenn ein Kunde ein Produkt zurücksendet?
Versand
- Wo sind Ihre Druckpartner ansässig?
- Wohin können Sie versenden?
- Was ist, wenn ich die Lieferadresse ändern muss?
- Welche Versand- oder Kurieroptionen gibt es?
- Welche Versandoptionen unterstützen Sie?
- Werden Bestellungen mit Sendungsverfolgung versendet?
- Wie sind Ihre Versandzeiten?
- Wie viel kostet der Versand meiner Bestellung?
- Warum sind die Versandpreise für Karten in Großbritannien höher als der Preis einer Briefmarke?
- Versenden Sie an Postfachadressen?
- Wie funktioniert die Preisgestaltung beim Versand mehrerer Artikel?
- Warum wurde meine Bestellung noch nicht geliefert?
- Was passiert, wenn ein Produkt während des Transports beschädigt wird?
- Von wo aus wird meine Bestellung versandt?
Shopify
- Shopify fragt mich nach einer "Versandursprungsadresse". Was soll ich einfüllen?
- Haben Sie ein Benutzerhandbuch für Ihre Shopify Dropshipping-Lösung?
- Wenn ich eine Bestellung in Prodigi lösche, verschwindet sie dann in Shopify?
- Lässt sich Prodigi in Shopify integrieren?
- Wie kann ich meinen Shopify-Shop mit Prodigi verbinden?
- Wie lange dauert es, bis mein Shop verbunden ist?
- Kann ich meine Produktlisten in Prodigi erstellen und sie dann mit meinem Shopify-Shop synchronisieren?
- Wie wähle ich die Produkte aus, die ich von Prodigi erfüllen möchte?
- Kann ich das Bild auf einem Produkt ändern, nachdem ich es für die automatische Abwicklung konfiguriert habe?
- Was muss ich tun, wenn eine Bestellung eingeht?
- Wird Prodigi mich über Aktualisierungen des Bestellstatus auf dem Laufenden halten?
- Kann ich die Lieferadresse einer Bestellung ändern?
- Kann ich meine Shopify-Bestellungen personalisieren?
- Wie entferne ich Shopify-Bestellungen aus meinem Prodigi-Dashboard?
- Wie trenne ich meinen Shopify-Shop von Prodigi?
- Muss ich eine IOSS-Nummer angeben?
- Wie richte ich Versandtarife für Produkte ein, die für den automatischen Versand bereit sind?
- Kann ich Versandprofile erstellen, um sie in meinem Shopify-Shop zu veröffentlichen?
- Warum wird mein Produkt im Prodigi-Dashboard nicht korrekt angezeigt, obwohl es sich auf Shopify befindet?
- Warum werden meine neuen Produkte/Produktvarianten nicht angezeigt?
Besteuerung
- Wie werden Umsatzsteuern und/oder Mehrwertsteuern auf unsere Rechnungen angewendet?
- Wie funktioniert die Mehrwertsteuer in der EU?
- Was sind die jährlichen EU-Schwellenwerte für den Fernabsatz für die Mehrwertsteuer?
- Was ist der Umsatzsteuer-Nexus?
- Was sind die umsatzsteuerlichen Auswirkungen für Dropshipping in den USA?
- Wie werden Umsatzsteuern gehandhabt, wenn Prodigi als Merchant of Record fungiert?
- Was ist IOSS?
- Wo kann ich mich für eine IOSS-Nummer registrieren?
- Wie unterscheidet sich OSS von IOSS?
- Wie verwende ich meine IOSS/OSS-Nummern für Bestellungen?
- Erhebt Prodigi US-Umsatzsteuer?
- Wie hoch ist die US-Umsatzsteuer?
- Muss ich mich für die US-Umsatzsteuer registrieren?
- Wird die Mehrwertsteuer auf meine Bestellung angewendet?
- In Bezug auf Ihre IOSS-Richtlinien scheint es, dass diese nur für Bestellungen gelten, die von außerhalb der EU in die EU versandt werden. Bedeutet dies, dass keine Einfuhrsteuer / Zollgebühren für in den Niederlanden hergestellte Prodigi-Produkte anfallen?
- Wie kann ich die korrekte Umsatzsteuer einziehen, wenn ich keine EU-UMSATZSTEUER-/IOSS-/OSS-Nummer habe?
- Benötige ich eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer / IOSS / OSS, um Bestellungen bei Prodigi aufgeben zu können?
- Wird sowohl auf Produkte als auch auf Versand Mehrwertsteuer erhoben?
- Wer ist dafür verantwortlich, dass alle anfallenden Einfuhrsteuern / Zollgebühren bezahlt werden?
- Ist Prodigi dafür verantwortlich, die Mehrwertsteuer auf alle Bestellungen zu erheben und zu deklarieren, oder müssen die Endkunden dies selbst tun?
- Sollte ich mich in den USA für die Umsatzsteuer registrieren?
- Wie viel Umsatzsteuer wird auf meine Bestellungen in den USA erhoben?
- Für Bestellungen in den USA wird mir die Umsatzsteuer in Rechnung gestellt, aber ich zahle auch staatliche Steuern. Ist das nicht eine Doppelbesteuerung? Kann ich eine dieser Steuern abziehen?
- Mir wird für alle meine US-Bestellungen Umsatzsteuer berechnet, aber fast alle diese Bestellungen werden auf Etsy verarbeitet, das meinen Kunden automatisch die US-Umsatzsteuer berechnet. Wie kann ich Sie über diese Verkäufe informieren?
- Kann ich anfallende Einfuhrsteuern / Zollgebühren im Voraus bezahlen, damit meine Kunden sie nicht bezahlen müssen?
- Können Sie einen niedrigeren Wert auf die Bestellung setzen?
Nachhaltigkeit
- Wie nachhaltig ist Print on Demand als Geschäftsmodell?
- Ich möchte umweltfreundliche Print-on-Demand-Produkte in meinem Shop verkaufen. Ist das möglich?
- Ist Ihre Verpackung nachhaltig?
- Sind Ihre Tinten umweltfreundlich?
- Sind Ihre Bilderrahmen aus nachhaltig gewonnenem Holz?
- Haben Sie eine Nachhaltigkeitsseite?